O Ryan da melhor compra na Geek Squad foi terrivelmente rude assim que eu recebi a deles e lhe falei de um quadro chave para o qual eu tinha uma garantia e me direcionou para o atendimento ao cliente. Eles me mandaram de volta com ele para que ele pudesse consertar e ele realmente não queria fazer seu trabalho e até respondeu com "o que você quer que eu faça sobre isso". Eu adoro a Best Buy e ainda assim é a pior experiência. Para completar, eu tinha comprado uma garantia e estava segurando um novo teclado. Ele me reembolsou e pagou a diferença no meu cartão sem me dizer até depois que a receita me foi entregue. Sinto-me muito desapontado e desrespeitado. Não vás ao Ryan, ele vai dar-te a pior experiência possível.

Comprámos um secador há três anos, no outro local. Reparei na loja enquanto estava no banco e decidi ir ver. A nossa máquina de lavar e secar roupa faz mesmo um trabalho em nossa casa e a máquina de secar roupa continua a funcionar como um campeão. Há duas semanas atrás a máquina de lavar e secar vai piscar os olhos e não era uma boa altura para acontecer. Tive uma experiência tão boa na primeira vez, que voltei à Synergy e comprei uma máquina de lavar. Gostei dos dois senhores que conheci e fiquei impressionado com o conhecimento dos seus produtos. O que queremos como consumidores é simples, queremos um bom produto (funciona), um bom preço (era), e ser capazes de retomar a vida como de costume o mais rápido possível (fizemos). Obrigado por nos darem outra opção (em vez de Lowes ou Home Depot) para cuidar de alguns dos problemas inesperados que a vida pode lançar sobre vocês. P.S. obrigado à pessoa por trás da cena certificando-se de que estes itens estão funcionando perfeitamente antes de colocá-los no chão...continuem o bom trabalho! Em breve, vou ver-vos.... pode precisar de um frigorífico em breve.