Claudia Peneda: Roupas lindíssimas para os nossos filhos.

nycky luz: Muito bom gosto e qualidade.

Fui à loja para falar com alguém sobre ter as minhas janelas medidas para novas persianas. Disseram-me que receberia um telefonema dentro de 48 horas para marcar uma hora para a medição. Finalmente, uma semana depois de numerosas chamadas para a frente e para trás com o departamento de persianas e gerentes, eu tinha alguém para medir. Disseram-me novamente que receberia um telefonema dentro de 48 horas com uma cotação para a instalação. Três dias depois liguei para a loja para saber quando eles estariam disponíveis para sair para a instalação. Eles me informaram que não têm a minha medida, não fazem citações por telefone que eu teria que vir fisicamente para uma cotação, e não há nada que eles possam fazer até segunda-feira. Completamente sem desculpas, falta de preocupação, urgência zero para ajudar com esta situação. Parece que não há ninguém no mesmo comprimento de onda e ninguém teve a iniciativa ou a ética de trabalho para tentar corrigir este contratempo. Serviço ao cliente horrível. Nunca mais farei negócios com o Home Depot.

Esta loja normalmente tem uma grande seleção de itens. Só lhe dou quatro estrelas, por causa do atendimento ao cliente. Alguns dos empregados são um pouco snippy e desvinculados. Tive alguns que me foram muito mal-educados. Mas há uns poucos que foram simpáticos em lidar com isso. Há um cavalheiro mais velho (ele está lá há anos) que sempre foi gentil, acessível e prestativo. Vou ter de descobrir o seu nome para lhe dar mais elogios. No entanto, no geral, eu gosto muito de passear por esta grande loja e fazer compras fora!