Colocou uma encomenda online para a recolha na calçada. O associado da loja colocou outra encomenda de pessoas no meu carro que encontrei depois de voltar para casa. Tive de voltar para a loja. Os representantes de atendimento ao cliente foram úteis. No entanto, alguns dos meus artigos encomendados estavam avariados. Por isso, tive de os devolver. Não foi uma experiência nada agradável.

Muito desapontado na Cama, Banho e Além. O Serviço de Atendimento ao Cliente é pobre on-line e na loja. Nós registramos para o nosso casamento aqui porque a senhora disse qualquer coisa que recebemos, recibo ou não, nós poderíamos retornar/trocar aqui sem problemas. Recebemos artigos que são vendidos por Bed, Bath, & Beyond, mas queríamos trocá-los sem ter que pedir os recibos aos familiares, especialmente porque tínhamos recebido vários artigos semelhantes. A loja recusou-se a trocá-los apesar de eu os poder levantar no site e eles estavam listados no registo. Eles disseram que a loja deles não tinha nenhum em estoque, então eles não poderiam ter vendido os itens. O representante online disse que como não foram comprados no registo, não poderiam ser trocados. Eu não vou voltar para Bed, Bath, & Beyond a não ser para usar os cartões de presente que recebi para o casamento. Gostaria de poder trocá-los por dinheiro porque agora prefiro fazer compras com Belk (que trocou esses itens sem um único problema, desejando-nos felicidades no nosso casamento). Eu já fui uma grande fã desta loja, mas não mais!