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A minha filha, que está a abrir um novo negócio, e eu estivemos lá durante cerca de 10 minutos. Nem uma pessoa reconheceu a nossa existência. Havia cinco ou seis pessoas na sala de descanso a brincar ao telefone e duas mulheres na frente que nem sequer olharam para cima. Aparentemente elas já têm todos os negócios de que precisam.

Comprámos uma TV de mais de 2500 dólares há mais de uma semana, era suposto ter sido entregue entre as 7 da manhã e a 1:00P do dia 7 de Agosto. Nenhuma entrega, nenhum telefonema, ninguém consegue sequer encontrar o nosso pedido. Atendimento ao cliente muito rude, dizendo que ela está tão ocupada. Desculpe, já estive naquela loja e nunca está ocupada. Agora, eles estão a tentar descobrir se a nossa televisão está no stock deles. Parece que podemos ter de comprar a nossa televisão noutro lado. Desculpe, não é um cliente feliz.

Absolutamente deplorável serviço ao cliente e política de garantia. Comprei um portátil novo aqui há 3 meses, acabou por ser uma porcaria. O mecanismo que abre e fecha o ecrã partiu-se quase imediatamente. Trouxe-o e eles querem cobrar-me 100 dólares só para o enviar para a avaliação da garantia. Eles estão me pedindo para pagar 100 dólares na esperança de que ele possa ser aprovado para garantia. Não é minha culpa que você venda itens defeituosos, por que estou sendo cobrado $100 para consertá-los.