Eu tive uma excelente experiência de compra de carros na Hertrich Acura. O meu vendedor, Lorenzo Hendricks, era muito conhecedor de cada carro em que estava interessado e trabalhou para encontrar o carro certo para mim. Ele também foi além e acima, ajudando-me a preparar o meu teste de rádio gratuito Hertrich serius XM depois de eu ter comprado o meu carro. Eu recomendo Hertrich Acura se você estiver procurando por uma ótima experiência de atendimento ao cliente e preços competitivos em veículos novos e usados. Obrigado, Lorenzo.

O militar foi simpático e profissional, mas fiquei muito desapontado com o facto de ter pago 125 dólares e nem sequer ter conseguido a substituição do meu filtro, que foi o que eu tinha pedido quando liguei para marcar a consulta e queria ter a certeza de que seria substituído e que estava incluído na taxa de 125 dólares e foi-me dito que sim. Quando o serviço foi concluído, fui informado que ele não tinha um filtro e que seria uma taxa extra de $35 se eu quisesse pegá-lo no escritório deles e instalá-lo eu mesmo. Não foi nada do que eu pensei. Provavelmente não vai usar o seu serviço novamente. Pare