Se eu pudesse dar 0 estrelas, daria. Este lugar é uma piada. Nós compramos um sofá e um loveseat deles no ano passado e o loveseat não se reclinou desde então. Bem, eles vieram e estavam como se estivesse empenado e literalmente pegaram suas mãos e o dobraram de volta. Bem, ainda não está arranjado, eu liguei de volta e eles mandaram alguém que eles contrataram para sair e olhar para ele. Bem, ambos os lados não se reclinavam ao fim de 3 meses que o tipo saiu para ver. Bem, ele pediu as peças e voltou e só para me dizer que não tinha todas as peças para consertá-la. Quando ele saiu depois de consertar um dos lados, foi literalmente pior do que antes de chegar lá. Então eu liguei novamente para os fazendeiros para dizer a eles e eles disseram que iriam substituir o sofá finalmente bem nós conseguimos o novo e ele não vai reclinar e foi rasgado no processo de colocá-lo na porta. O cara disse que eu tenho feito isso há algum tempo, não tenho que usar bem as almofadas, ele estragou a nossa porta no processo de não usar as almofadas e tirar o sofá velho. Então agora eu disse ao gerente que só quero um reembolso e depois para vir buscar bem o sofá ele disse que viria buscá-los hoje mas ainda não tinha recebido os dois cheques e não vou entregar os dois se não tiver recebido o meu reembolso por ambos. Eles poderiam ter vindo e pegado o sofá e isso seria bom, mas ele estava dizendo que nos fez um favor ao nos reembolsar o dinheiro que ele não está fazendo a viagens para vir buscar a mobília, não é um favor para nós ter que esperar por esses cheques e ficar sem mobília até que nossas coisas novas cheguem. O atendimento ao cliente tem sido horrível e eu comprei muitas coisas deles no passado, assim como a minha mãe, meu primo e minha avó, então eles perderam 4 clientes por causa disso porque levou literalmente 6 meses para que eles juntassem suas coisas e fizessem tudo certo, mas ainda não está certo ainda. Agora eu ainda estou pagando em uma máquina de lavar que eu tenho deles, mas venha a descobrir que ele não tirou o sofá da minha conta 17 eles não vão receber outro centavo de mim até que isso seja resolvido 12

Eles tinham peças bonitas, mas nas duas vezes que passei pela caixa, a máscara da caixa não estava cobrindo o nariz dela, tornando a máscara efetivamente inútil. Os clientes também freqüentemente puxou máscaras para baixo para falar uns com os outros em quartos próximos dentro / máscaras não cobrir seu nariz, e parecia haver uma falta de preocupação entre os clientes para manter o distanciamento físico.Embora máscaras não são necessários fora, houve muitas vezes em uma pequena tenda, outros clientes não estaria usando máscaras em quartos muito, muito perto. Eu não me sentia confortável olhando ao redor tanto por causa da falta de aplicação dos protocolos de segurança. Eu entendo que o pessoal é limitado no quanto eles podem controlar o comportamento do cliente, mas não havia nem mesmo marcadores no chão para checkout como lembretes para os clientes para manter sua distância ou tentativas de limitar o número de pessoas dentro. Gostei da loja deles, mas só voltaria pessoalmente depois da pandemia.