Se você está procurando um atendimento ao cliente que vá além...então pergunte pelo Alex. Ele levou o tempo necessário, forneceu detalhes, até me enviou algumas fotos do item que eu estava querendo comprar. Também me deparei com alguns problemas e ele me ajudou a trabalhar com eles para garantir que eu recebesse a unidade que eu estava pedindo. O bom atendimento ao cliente pode estar por aí, mas o serviço excepcional das pessoas hoje em dia é raro. Obrigado Alex pelo seu tempo e compromisso para comigo e para com a encomenda. Brian DAlfonso.

Pensei que os tipos da madeira não estavam ansiosos por ajudar ninguém. Pensei que ter um concurso de pó e olhar fixamente era um pouco exagerado e tenho talas de canela. Quando vi três trabalhadores ágeis do depósito de madeira em pé no final da fila em direcção às traseiras, nem sequer se aproximavam dos clientes como se estivessem assustados para fazer qualquer coisa com os clientes, foi um pouco estranho. Sua primeira pergunta foi se você comprou a madeira aqui, a resposta foi não, mas nós compramos na loja Bitterlake, eu não entendo porque ele pode ou qualquer um deles não pode nos ajudar a cortar o pedaço de madeira. Outros depósitos da casa não se importam de fazer, mas o seu faz isso, eu dou ao seu depósito de casa um inferno sem dez polegares para baixo. Não vou recomendar que vá a este depósito em particular.