Comprei a máquina de lavar roupa Maytag Bravo. Dois senhores apareceram para entregar e instalar. Disseram que trabalharam em dicas rs. Eles instalaram a máquina e não funcionou. Pedimos à Best Buy que a substituísse rapidamente. Não, tiveram de esperar 3 dias por um reparador contratado que eles enviaram. O reparador não conseguiu consertá-la e disse que seriam pelo menos 3 dias antes de conseguir as peças para consertar a máquina novinha em folha. Ligou para a Sede e pediu uma substituição para esse dia. Não pode fazer isso, não pode chamar nossos caminhões de entrega porque eles já saíram para o seu dia. Espero que no 7º dia tenhamos finalmente uma máquina a funcionar. Total de horas ao telefone (a maioria em espera) cerca de 5-6 horas. Da correspondência por e-mail com o Scott na sede e de todos os outros com quem falámos tenho de dizer que a Best Buy tem um sentido absolutamente 0 de serviço ao cliente ou de relações. Da última vez vamos comprar QUALQUER COISA na melhor das hipóteses COMPRAR. Que piada!

Nunca os utilize para projectos de melhoria da habitação. Como loja, eles estão bem. Eu tentei ter uma janela instalada e depois de 4,5 meses e várias tentativas falhadas (uma vez eles agendaram quando o armazém foi fechado, depois quebraram a janela), eu cancelei tudo. Eles se ofereceram para reordenar a janela com desconto, mas como meu banheiro está sendo renovado, eu não posso esperar que eles façam outra janela. Nem deveria ter que esperar. Recuperei o meu dinheiro, mas que perda de tempo. Eu pago a outra pessoa provavelmente um pouco mais para realmente instalar uma janela.