Esta revisão de uma estrela deve-se à minha compra online e serviço de entrega ao domicílio.  Eu comprei uma vaidade de banheiro. Quando recebi um e-mail dizendo-me a data de entrega potencial liguei imediatamente para avisá-los que eu estaria fora da cidade.  Fui informado de que nada poderia ser feito até receber um e-mail com o número de rastreamento.  Recebi um e-mail com o número de rastreamento e liguei para Home Depot novamente.  Foi-me então dito que não havia nada que eles pudessem fazer até que fosse enviado. Expliquei que estava um pouco preocupado porque não estaria aqui para recebê-lo se ele tivesse sido enviado.  Resumindo, voltei da minha viagem para encontrar uma palete com uma vaidade de 200 libras sentada no meu banco da porta. Descobri então que ela estava ali há dois dias. Chegou logo após a minha equipe de trabalho ter saído, então eles não tinham conhecimento de que ela estava ali.  Não havia ninguém por perto para a trazer para minha casa, por isso liguei para o Home Depot. Fui informado de que não havia nada que eles pudessem fazer. Por mais que eu aprecie o meu Home Depot local e as pessoas que lá trabalham, eu advirto qualquer pessoa que faça uma encomenda online. Certifique-se de saber no que se está a meter antes de comprar.

Pode ser difícil engolir seu orgulho e ter que penhorar algo. Mas hoje em dia todos têm falta de dinheiro por causa da cobiça do 19. Mas o Doug C. não me fez sentir mal de todo. Acho que alguém que foi realmente destinado ao serviço de atendimento ao cliente sai com melhor humor e estado de espírito do que quando você entrou. E foi exactamente isso que o Doug C. fez. Ele é incrível no seu trabalho. Óptimo com as pessoas. O Pawn America tem sorte em tê-lo! E se alguma vez fores, tenta entrar na fila dele. Ele é o melhor! Obrigado, Doug C!