Comprámos um carro usado no sábado. Depois de conduzir com um tanque de gasolina vazio e líquido do limpa pára-brisas vazio, a bateria estava descarregada no domingo à noite. Na segunda-feira pedimos uma resolução com um carro emprestado e um reboque. Isso nunca aconteceu. Na terça-feira nunca aconteceu porque esperavam que o carro saltasse, dirigisse de Dallas para Fort Worth e esperasse no carro para substituir a bateria. Falamos com Acura Dallas, que se ofereceu para substituir a bateria. Então dirigimos a 1 milha de nossa casa para resolver isso. E não tivemos nenhum seguimento de Fort With Acura desde a incidência. Gostaria que pudéssemos devolver este carro, e o pobre atendimento ao cliente.

O John era fabuloso, eu tenho procurado por camas de cabeceira em todo o lado, mesmo na Amazónia, mas os postes na minha cama têm uma forma quadrada arredondada e a maioria das camas de cabeceira cabem redondo ou quadrado. De qualquer forma, o John era fantástico, não olhava para o outro lado ou tentava evitar-me como muitos associados do retalho fazem nas lojas, ou agem como se estivessem a interromper algo mais importante que eles estão a fazer. Eu mostrei-lhe as medidas que desenhei e ele abriu a embalagem para mim para ter a certeza de que ela caberia. Você não pode bater esse tipo de serviço ao cliente! Mais uma vez obrigado, John!