Eu não vou a muitas lojas, realmente não estou fazendo uma comparação, mas fiquei realmente impressionado com a maneira eficaz como eles ajudaram a agilizar minha visita, avaliando meus desejos na porta e notificando o departamento da minha chegada. Poucos segundos após a minha chegada ao departamento, tive um vendedor com toda a atenção. Se eles tivessem os itens que o vendedor tinha descrito eu teria feito uma compra bastante substancial. Infelizmente, a Amazon tirou esta venda de ti. Mas ainda aprecia a nova e muito boa abordagem.

O excelente atendimento ao cliente está se tornando cada vez mais difícil de encontrar, por isso deixa uma impressão maior quando você o consegue. Encomendei um kegerator e quando ele chegou estava frequentemente a fazer um barulho alto. Contactei o atendimento ao cliente e falei com a Anna, que imediatamente e sem qualquer empurrão disse que o barracão enviava um substituto. O novo kegerator chegou rapidamente e o expedidor trocou-o com o quebrado - sem problemas. Embora tenha sido decepcionante que o primeiro estivesse defeituoso, foi fantástico que o tenham corrigido tão rapidamente. A Anna foi muito amigável e útil desde a minha primeira chamada para obter informações (pré-compra) através de todo o processo de troca. Muito feliz com a experiência.