A. Vieira S.A. ~ Costa Cabral

Loja De Acessórios Para Automóveis em Porto, Porto
+351225573340
Sábado 10AM–12PM
Domingo Fechadas
Segunda-feira 9AM–12:30PM,2:30–6:30PM
Terça-feira 9AM–12:30PM,2:30–6:30PM
Quarta-feira 9AM–12:30PM,2:30–6:30PM
Quinta-feira 9AM–12:30PM,2:30–6:30PM
Sexta-feira 9AM–12:30PM,2:30–6:30PM

Rua de Costa Cabral 753, 4200-224 Porto, Portugal

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O trabalho que esses caras fizeram foi como esperado. Entretanto, eu inadvertidamente deixei meu cartão Micro SD na câmera do meu DJI Phantom 3 Pro quando enviei para o serviço. Quando percebi o meu erro contactei a Camrise através do site deles, notificando-os do erro da minha parte e oferecendo o que quer que fosse preciso em pagamento para o recuperar (Cartão SD) em segurança. Cerca de uma hora depois, recebi um e-mail que o meu drone tinha sido entregue e recebido pela Camrise. Como esta era a manhã seguinte após o envio do meu drone do Tennessee, eu sabia que isto era impossível e que a mensagem enviada para Camrise não foi lida e o padrão, Recebemos a sua mensagem drone foi enviada para fora. Obviamente, ao receber o meu drone de volta, o Micro SD estava desaparecido. A Camrise é muito atenciosa ao afirmar que não é responsável por nenhum componente adicional enviado intencionalmente ou inadvertidamente com unidades. Camrise parece dar muito pouco valor ao serviço de atendimento ao cliente e ir a milha extra para os seus clientes. Esteja ciente de com quem está a lidar antes de utilizar este serviço.
Este é o WORST Home Depot de sempre. Quem me dera não poder dar nenhuma estrela. Fiz duas encomendas online e enviei para a loja na Coursey. Meu erro porque deveria ter ido para a loja em Highland. Com a primeira encomenda, fui à loja para ir buscar a minha encomenda e eles não a conseguiram encontrar. Eu também estava a comprar uma borda de gás para andar a pé. O meu marido e eu tivemos mais dificuldade em conseguir ajuda para encontrar a borda. Pedimos ajuda a dois associados e eles disseram que não sabiam onde a borda estava guardada. eles não sabiam onde a borda estava guardada. Meu marido foi em frente e andou pela loja para tentar encontrá-la e eventualmente tropeçou nela sozinho. Não estava na área onde o resto das bordas estavam armazenadas. Enquanto procurávamos a orla, eles continuam a procurar a minha encomenda. Quando fomos à frente da loja eles me informaram que ainda não conseguiam encontrar o meu pedido. Enquanto me davam um desconto de satisfação do cliente na minha orla, eu tinha que sair sem a minha encomenda. Recebi uma chamada dizendo que estava pronto para a recolha no dia seguinte. Eu voltei para buscá-la e eles ainda tinham que procurá-la. Finalmente foi localizado e consegui obtê-lo. Quando chegou a minha segunda encomenda, recebi outra chamada a dizer para a ir buscar o mais rápido possível, porque tinham muitas encomendas no chão. Fui buscá-lo na manhã seguinte. Desta vez, tentei ir à calçada. Tive que dar uma volta no estacionamento para descobrir onde ficava a calçada porque não havia sinais direcionais suficientes. Liguei para o número 3 vezes. A primeira vez que alguém atendeu e me pôs em espera durante 20 minutos. Desliguei e liguei de volta duas vezes, mas ninguém atendeu. Finalmente eu saí do meu carro e fui até a porta para chamar a atenção de alguém. Uma senhora me explicou que eles estavam respondendo na ordem da chamada e o Inwas like....umh, eu sou o único ik ne aqui. Depois ela disse que estavam com falta de pessoal, mas que me traria isso para fora. Ela era simpática e eu não tropecei. Eventualmente ela trouxe-o para fora e colocou-o no meu baú. Eu entendo que estamos a lidar com a questão da covid-19. Eu também sou um trabalhador essencial. Ainda tenho de manter um bom apoio ao cliente, apesar de ter pouco pessoal e estar ocupado. Tudo o que os Incan dizem é que, eu nunca tinha tido uma experiência agradável neste Home Depot. Mesmo antes do vírus, os associados agiram como se você os estivesse incomodando se você pedisse assistência. Eu já estava farto desta situação, por isso decidi fazer uma revisão.

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