Francisco Basto: A Câmara Municipal de Guimarães, é o Órgão Autárquico deste Concelho e tem como missão definir e executar políticas tendo em vista a defesa dos interesses e satisfação das necessidades da população local. Nesse sentido cabe-lhe promover o desenvolvimento do município em todas as áreas da vida, como a saúde, a educação, a ação social e habitação, o ambiente e saneamento básico, o ordenamento do território e urbanismo, os transportes e comunicações, o abastecimento público, o desporto e cultura, a defesa do consumidor e a proteção civil.

Nelson Rodrigues: Muito disponíveis, profissionais e competentes.

Horrível serviço ao cliente. Eu vim aqui para comprar uma TV em vez de comprá-la na Amazon porque eu a queria hoje, em vez de esperar por um dia de entrega gratuita no horário nobre. Eu devia ter esperado o dia. O cara tentando colocar a caixa no meu carro disse que ela não caberia, depois que eu vi que a caixa realmente só precisava de um pouco mais de pressão, mas ele se recusou a empurrá-la de jeito nenhum. Então eles disseram que a minha única opção era a entrega. Eu entro e espero cerca de 15 minutos para alguém me ver, só para me dizer que a entrega só seria daqui a uma semana. Quando eu disse que isso não era aceitável, ela jogou o recibo de volta em mim e rudemente me disse que eu poderia simplesmente carregar a caixa para fora da loja por conta própria. Tudo o que eu disse foi que esperar uma semana para a TV sair a 5 minutos da loja era inaceitável. Não fui indelicado por nenhum pedaço da imaginação. Então eu carreguei a caixa para fora do meu carro sozinho (sem ajuda do cara que tentou colocá-la no carro), então eu consegui empurrá-la diretamente para dentro do carro, e a levei para casa. Da próxima vez, eu só a encomendei na Amazon. É uma maravilha que este lugar continue em funcionamento.

Não consegui encontrar um associado para assistência. Finalmente desistiu e passou pela caixa e perguntou enquanto comprava outros itens. A garota da caixa estava totalmente despreocupada e disse que se você não conseguisse encontrá-la... nós deveríamos estar fora... Inútil...de novo. Não é amigável, não é profissional, não ajuda. Eles não treinam os seus empregados?