Anabela Pinho: Produtos excelentes e funcionários atenciosos e competentes. Recomendo!

Nuno Costa: Péssimo local, parei para comer alguma coisa e simplesmente ninguém para atender... Esperei, esperei e desesperei... Tive que desistir e ir embora

Então eu nunca tinha comprado numa loja de antiguidades e um amigo meu me trouxe para me mostrar sua coleção de quadrinhos. Gastei cerca de 30 dólares em cerca de 8 BD e fui-me embora. Depois percebi que fiz uma compra por impulso e voltei no dia seguinte para devolvê-los. Agora se você faz compras em lojas de antiguidades regularmente, aparentemente todas as vendas são definitivas. Eu não sabia disso, nem me disseram isso ou até me deram um recibo que diz isso. Quando entrei no dia seguinte e me disseram isso, pedi para falar com o proprietário, que era a pessoa com quem eu já estava falando. Repetidamente me diziam que não me podiam ajudar. Mesmo depois de explicar que não me disseram isso nem me deram um recibo. O único sinal que dizia isso estava do outro lado do balcão, onde você nem sequer fica de pé para verificar. Ah, e a pessoa que me telefonou no dia anterior era um co-proprietário, aparentemente. Eu sei que com os antiquários, as vendas são definitivas, mas nesta situação o dono deve abrir uma exceção. Muito mau serviço ao cliente, quer tenha sido uma compra por impulso ou não. Eu precisava do dinheiro de volta para ajudar depois de pagar o aluguel e as contas.

Lamont no departamento de jardinagem passou por aqui, perguntou-me o que precisava, carregou o meu carrinho com 9 sacos de terra, levou-me ao serviço de atendimento ao cliente, esperou enquanto eu saía, seguiu-me até lá fora, esperou enquanto eu ia buscar o meu carro, e carregou os sacos. Como se isso não fosse suficiente, 2 sacos partiram-se, ele voltou à loja, pegou em dois sacos novos e carregou-os! Obrigado, Lamont, pela tua boa alma.