David Henrique: Péssimo atendimento ao se tratar de brasileiros!

popeye marques: Atenciosos,disponibilidade demonstrada, Entrevistas e aconselhamento cara a cara... Acompanhamento criterioso sobre as disponibilidades profissionais afim de encontrar vagas de trabalho, gostei da simplicidade e humildade demonstradas nas entrevistas..

Sou proprietário de 3 Acura's e tenho sido um cliente fiel há mais de 10 anos. Estou muito desapontado com o serviço que recebi. Comprei uma Acura RDX de 2017 nova marca e após um ano a bateria acabou. O Departamento de Assistência Técnica da Acura substituiu a bateria porque o veículo ainda estava dentro dos 3 anos de garantia. A bateria com que o substituíram tinha uma garantia de 100 meses. Recentemente (no prazo de 22 meses após a substituição da bateria) a bateria voltou a falecer. Quando eu trouxe meu carro de volta para substituir a bateria substituída, eles me disseram que eu tinha que pagar por ele, mesmo que a bateria vem com uma garantia de 100 meses!?! Isto não faz sentido para mim. Eu levei o meu carro para outro lugar. Eu não vou comprar outro Acura da Bradshaw.

Eu daria a esta loja, e especialmente à sua gerência, um 0, se eu pudesse. Eu me candidatei online para um sofá específico, depois esperei 2 dias por uma chamada. Nenhuma chamada foi feita. Eu liguei para a loja e falei com o Dustin, o gerente. Disse-lhe o que eu estava a ver. Ele disse que ia ver se podia trazê-lo para mim, e depois ligava-me de volta. Não chegou nenhuma chamada. Esperei mais dois dias, depois liguei-lhe. Ele pediu desculpa e disse que tinha dado instruções à Hayley para me ligar com informações. Mentira. Ele disse que trataria disso nesse dia e que me ligaria de volta. Não telefonou. Nove dias depois, ainda me telefonou. Uau. Boa maneira de gerir um negócio. Hoje liguei para o RAC em Sevierville. Eles têm o meu sofá IN STOCK e vão entregá-lo na quarta-feira da próxima semana (a escolha é minha). Tão impressionado com a loja de Sevierville! Minha opinião sobre a loja Alcoa é substituir a gerência e equipará-la à outra loja deles. Demorou 10 minutos para ser atendida na loja de Sevierville!