Comprei uma tv há aproximadamente 12 anos nesta melhor compra, custou-me então 1.800 dólares. Bem, a televisão avariou e eu fui lá para a entregar para reciclagem. Disseram-me que cobravam uma taxa de 25 dólares pela reciclagem da TV velha. Vamos lá pessoal, vocês ganham dinheiro quando eu compro o vosso produto e depois vão cobrar-me uma taxa quando eu quiser fazer a coisa certa para o planeta. Se você vende um produto e no final da vida desse produto, você deve ser obrigado, por lei, a reciclar esse produto eletrônico.... incluindo as tvs. Bem, eu saí de lá e trouxe-o para a lixeira da cidade onde eles aceitam o lixo E de graça.

O atendimento ao cliente precisa ser melhorado. Caminhou em 10/15 minutos antes do fechamento. Foi recebido com você sabe que fechamos às 5? O que eu respondi que sabia, e estava fazendo uma caminhada rápida para ver se deveria trazer um cliente comigo pela manhã. 1 minuto depois encontrei outro empregado e me perguntaram mais uma vez se eu sabia que eles fecham em poucos minutos. Enquanto eu navegava a mulher pelo balcão continuava a olhar para mim, então o outro empregado começou a apagar as luzes. Havia outro cliente lá dentro também. Isso foi quando eu me afastei às 4:55. E adivinhe se eu vou trazer o meu cliente de manhã?