Delmar Almeida: Pequenas e grandes obras de construção, manutenção e remodelação

Alberto Montoya: Profissionalismo e rigor, além de qualidade.

Sempre que preciso de comprar artigos grandes NÃO há carrinhos de madeira onde se possa encontrar e nem tudo está a ser estocado que eu tenha de conduzir até Lowe's. Tenho sido cliente de um depósito em casa há muitos anos mas é frustrante visitar este local em particular em San Leandro.

Cinco Estrelas por causa do Dave! Entrei à procura de um depósito de plástico. Encontrei uma que eu queria mas não havia tampas a condizer acima dela. Marquei um jovem que não ajudou em nada. Até disse que podia verificar se as outras lojas o tinham. Eu meio que esperei para encontrar a tampa, mas então o Dave passou e perguntou se ele podia ajudar. Em 5 minutos, eu tenho a minha tampa. Ele foi tão prestável e bondoso.

Os técnicos são sempre maravilhosos e podem diagnosticar problemas de forma rápida e precisa, etc. Eu tive dois técnicos fora para a minha lavadora LG que ainda está sob garantia. O serviço/agendamento da gerência é absolutamente deplorável. Eles programam fazendo os clientes escolherem um dia, e você não recebe o seu bloco de tempo até o dia anterior (quem se importa se não funciona para você e quem se importa se você tem que tirar o trabalho por um dia inteiro). Se esse horário não funcionar, o departamento de programação não trabalhará com os clientes para verificar a logística. Em vez disso, eles fazem com que você escolha um novo dia e jogue na loteria para o seu espaço de tempo até que um horário funcione. É absolutamente insano não ter como gerir um negócio. Continuo a usar a Capital City porque é através de uma garantia Lowes e depois da minha garantia terminar, não os vou usar.