Bruno Alves: Assistência péssima, pessoa auto-intitulada responsável Tânia Araújo sem noção de responsabilidade sem eloquência para resolver qualquer assunto. Software constantemente invadido com bloqueios frequentes para estar permanentemente dependente de novas cobranças, mas nem querendo pagar resolvem algo. Não recomendo. Com conhecimento à sede em Newcastle.

Juan Pilar: Muy buen trabajo en Mobility con la guía Farol!

Eu tive a pior experiência aqui tentando pegar um pedido que eu fiz online. O sistema de inventário está avariado. Se eu encomendar algo online e ele disser que está disponível para recolha hoje, então eu esperaria poder obtê-lo hoje. Eu queria desesperadamente comprar um laptop para a minha filha antes de ela sair para voltar para a Marinha, mas não consegui. Quando fui à loja para avisá-los que ainda estava à espera da minha encomenda para actualizar as pessoas na loja foram desdenhosas, mal-educadas e espertas. Posso imaginar como eles estão sobrecarregados com encomendas, mas toda esta experiência foi horrível para a minha filha e para mim. O processo de reembolso foi muito rápido, no entanto.

Fique longe deste lugar pouco profissional!!! Eu teria dado zero estrelas se isso permitisse. Eles não se agarram ao seu compromisso de entrega, mas vão receber de bom grado o pagamento completo, e nem se preocupam em ligar e informar o cliente sobre atrasos. Foi o 'Rob' que tratou do meu pedido. Eu paguei todo o dinheiro. Recebi a garantia da minha gama, máquina de lavar louça e entrega do capuz, e planeei toda a minha renovação com base na garantia dele. A entrega deveria ter sido feita na quinta-feira passada, e ninguém apareceu. Após repetidos telefonemas e acompanhamentos, foi-me dito que seria entregue na segunda-feira. E na segunda-feira recebo um telefonema a dizer que a sua encomenda parcial está pronta. Desta vez voltei à loja para ter uma conversa cara a cara com o Rob. Eles mostraram a sua verdadeira abordagem ao cliente. Sua resposta foi que eu tenho 1700 pessoas me ligando, eu não posso retornar as ligações - que rude! De repente ele se comportou como se não se lembrasse de nenhum detalhe, e eu tive que lembrá-lo de toda a longa conversa de vendas que ele teve comigo.perguntei-lhe sobre a sua repetida garantia de entrega do Thermdor. Desculpe, pode decidir agora que vai demorar três semanas. Depois de pagar e planear todo o trabalho com base nas suas garantias. Senti-me frustrado, e cancelei. Tive de pagar duas vezes o cancelamento aos empreiteiros para voltar duas vezes. Quinta e segunda! Por favor, sintam-se à vontade para ver as minhas outras revisões. Eu não escrevo críticas a menos que tenha uma experiência realmente ruim ou uma ótima experiência. Eu não quero que outros caiam sob seus compromissos falsos apenas para trancar o cliente. Fique longe deste lugar!