A recolha do Curbside precisa de ser refinada. Foi a única pessoa a recolher, e ainda assim demorou mais tempo do que o projectado. Além disso, não foi explicado que o funcionário estava sendo mantido sob regras especiais sobre como carregar meu item. Eu poderia ter sido melhor preparado se isto tivesse sido explicado. Eu tive que carregar meu próprio pedido por causa dessa confusão. O funcionário foi de outra forma educado e útil.

Eu fui lá hoje e fiquei muito satisfeito. Eles estavam muito ocupados e a maioria das pessoas tinha compromissos que eu não sabia que você precisava. Fui até à recepção e perguntei-lhe se havia alguém disponível para nos ajudar e ela encontrou alguém para nós. Achei que eles fizeram um ótimo trabalho e pedimos o que precisávamos. Eu perguntei sobre a política de devolução e eles disseram que há uma taxa de reabastecimento de 25% que eu acho que é muito alta, mas eu duvido se eu vou devolver as coisas que eu comprei. Ouvi dizer que as coisas que se compram lá são de muito melhor qualidade do que qualquer coisa que se possa encontrar Menards ou Lowe's.