vasco silva: Funcionalidade e estética aliados a muito profissionalismo e acompanhamento centrado no cliente.

Música das Esferas: Horrible company, they don't care, don't answer, don't have any customer relations skills. Worst wood company in the country.

Assim que entrei, alguém me ajudou imediatamente a conseguir o meu carregador de computador específico com um passo e um sorriso. Gentilmente e pronto para ir! Então aconteceu o pior pesadelo dos compradores - eu perdi TODOS os cartões na minha carteira de alguma forma e percebi na caixa, onde Catherine Iannone imediatamente me viu, perguntou o que aconteceu (até me consolou muito porque eu estava extremamente estressada) fez um anúncio para todos os funcionários e sem dúvida me ajudou a recuar por toda a loja e ela se certificou que ela tinha outros olhos também. Que GRANDE dama, tão doce e me acalmou. Eu venho aqui sempre que preciso das minhas engenhocas e ela tem o prazer de esbarrar - ESPECIALMENTE hoje!!! Óptimo serviço ao cliente daquela senhora uau!!!!!

Dois dias seguidos, deixei a Lake City, Fl. Loja porque o serviço era muito pobre. Absolutamente nenhum conhecimento de materiais de construção, eles ficaram sem blocos de cinza, eles os tinham bloqueando as áreas de estacionamento, mas nenhum para os clientes. Parecia que em todas as ilhas que eu andava, os funcionários que abasteciam as prateleiras ignoravam não só a mim como a outros clientes à procura de artigos. O serviço tem vindo a cair há já algum tempo, mas agora é verdadeiramente patético! Os funcionários podiam ser vistos conversando uns com os outros, mas a menos que você fosse até eles, você não receberia absolutamente nenhum serviço e uma vez que você contratasse um desses funcionários você rapidamente descobriria o quão ineptos eles são, sem conhecimento até mesmo de materiais de construção básicos. O triste é que o Lowe's não é muito melhor. Eu normalmente não fico tão irritado com estas lojas, mas os empregados masculinos que estão por perto e vêem mulheres a lutar com madeira e outros materiais sem ofertas de empregados para ajudar alguém realmente deixou cair a bola!!!