Pedro Fonseca: Lento e sem grande conhecimento das coisas

Rikardo Ferreira: Melhor empresa na Península Ibérica para adquirir os seus equipamentos de Impressão digital grande formato, maquinas corte e gravação laser, laminadoras, fresas. Equipa jovem, motivada, sempre disposta ajudar o cliente a encontrar melhor solução para o seu negocio.

Essas pessoas saíram para consertar meu compressor de ar há cerca de um ano, mas não conseguiram descobrir, mas ainda assim me mandaram uma conta enorme. Ontem, eles tinham um encontro marcado comigo para ver outro compressor que acabei de comprar usado, mas não apareceram! Esta é a empresa mais pouco profissional e inepta com que já lidei em anos.

Uma das lojas de antiguidades mais incríveis, estocadas e inventivas que já visitei. Estando na Ramona, o sentimento geral era muito ocidental, o cowboy e o equipamento agrícola dominavam a loja. No entanto, há uma seleção muito boa de outros itens, seleção fantástica de roupas vintage, música, bonecos. Eu gostei da área do jardim lá fora. Na parte da frente à direita da loja (virada para a rua) há também uma pequena loja de doces. Não pode esperar para voltar!!

Recentemente comprei 3 aparelhos na Sears Outlet Store e mandei entregar. No dia da entrega reparei que um botão do fogão não estava ligado correctamente, por isso o homem das entregas tirou-o e alinhou-o correctamente. Não o examinei na altura, mas mais tarde, quando limpei o fogão, o botão caiu. Liguei para a Sears e recebi imediatamente informações sobre como obter uma substituição. Nessa noite notei que a geladeira parecia estar fazendo ruídos mais altos do que o normal. No dia seguinte voltei a contactar o "Isaiah" para relatar o problema. Ele foi muito gentil e compreensivo e mandou uma pessoa de reparação para a minha casa para avaliar e reparar o problema. A máquina de lavar louça só ia ser instalada alguns dias mais tarde. Um dia antes da instalação eu estava lendo as instruções e notei que o isolamento externo estava faltando. Entrei em contato com Isaías pela terceira vez e realmente esperava que ele expressasse frustração, mas ao invés disso foi muito paciente e respondeu imediatamente. Enviei minha filha adulta para pegar o isolamento. Ela também ficou muito impressionada com a sinceridade e capacidade de Isaías de fazê-la rir e alegrar o seu humor. Eu esperava que eu não precisasse ligar para Isaías com qualquer outro problema, mas baixo e eis que eu notei que eu não podia abrir uma gaveta de armário sem abrir a porta da máquina de lavar louça. Percebi que este era o meu erro, mas fiquei tão desapontado que arrisquei e contactei Isaías ainda uma quarta vez e obtive a mesma agradável resposta que agora imaginava que teria. Isaías concordou em me ajudar a chegar a uma solução para este problema. Só quero dizer que a Sears tem tanta sorte em ter um cavalheiro tão pessoal e profissional a trabalhar na sua loja Lafayette. Esta situação poderia ter sido desastrosa para mim, mas graças à paciência e consideração de Isaías, sou um cliente feliz. Eu não hesitaria em enviar outros para fazer uma compra na Sears Outlet por causa da experiência positiva proporcionada por Isaías. Eu normalmente nunca escrevo críticas, mas senti que este senhor excepcional merecia uma crítica excepcional.