Esta melhor compra (como todas as outras que já fiz) tornou-se horrível! Várias vezes eu fui à melhor compra e tive encontros rudes com membros da equipe ou testemunhei outros clientes tendo encontros rudes com membros da equipe. Também várias vezes que estive nas lojas fui passado várias vezes por membros do pessoal sem que eles me reconhecessem. Já não compro com a Best Buy nem recomendo a Best Buy a ninguém! Qualquer compra eletrônica que eu precise fazer, eu faço online ou com outros varejistas!

O atendimento ao cliente foi excelente! Sexta-feira à noite, antes da Páscoa, a minha antiga gama deixou de funcionar. Entrou Bill Smith na abertura no sábado de manhã e partilhou a minha necessidade de uma nova gama imediatamente para preparar o jantar de Páscoa para o domingo. Não só encontraram uma amostra adequada do piso à venda, como também o associado de vendas carregou a sua pickup e entregou-a imediatamente!

Greg Stenzel e eu temos estado a trabalhar juntos numa grande remodelação. Ele ajudou-me a obter tudo, desde iluminação e canalização a electrodomésticos. A sua atenção aos detalhes e a sua comunicação atempada têm sido pontuais. Ele está frequentemente um passo à minha frente antecipando as minhas necessidades/questões. Ele foi acima e além em todos os sentidos! Eu não poderia estar mais satisfeito com a minha experiência!