Nuno Costa: Péssimo local, parei para comer alguma coisa e simplesmente ninguém para atender... Esperei, esperei e desesperei... Tive que desistir e ir embora

Filipe Monteiro: Apesar do bom apoio logístico (café, casa de banho, fornos) faltam mesas.

Eu tinha uma ferramenta de jardinagem que tinha uma garantia vitalícia para ela. Partiu-se enquanto a usava. Levou-a ao Home Depot (o do N. Wickham) e foi calorosamente recebida na entrada. Quando expliquei o meu problema, o gerente foi capaz de substituir a ferramenta sem problemas. Esta é uma loja tão boa para se fazer compras. Não só porque é um Home Depot, mas por causa dos trabalhadores simpáticos e conhecedores de lá.

Costumava ser um bom lugar. A experiência do cliente diminuiu ao ponto de ser preferível mudar para as compras online. Fiz várias tentativas para telefonar e pedir a alguém para atender, mas desliguei depois de 11m de toque. Algumas perguntas não podem ser respondidas pelo site deles e não ter ninguém para responder durante o horário comercial é frustrante. A não ser que precise de algo no mesmo dia, estarei fazendo compras online.

Este é um bom lugar para conseguir aparelhos de alta qualidade, assim como alguns itens usados. Tive um problema com a minha máquina de lavar e eles me ajudaram a atirar por telefone. A minha sensação é que se me ajudarem a poupar dinheiro, serei um fã vosso para sempre. Pode ter-lhes custado dinheiro para fazer isso, mas foi a jogada certa para o serviço de atendimento ao cliente. Agora, esta gente é a minha vez de usar aparelhos novos e usados: até para reparos. Muito bem feito, Flick Brothers.