Joana Loureiro: Empresa confiável com grandes profissionais!

Loja-Atelier Rosa kube: Arte Visível Vila do Conde, empresa super profissional e conhecedora. Avalio em 5 estrelas porque não há mais na classificação. Muito, mas muito obrigada, por um serviço de primeira com um acompanhamento amigo! Rosa Kube

Eu estava a ser demasiado generoso com 4 estrelas na minha primeira crítica. Estou aqui.....a muitas e muitas vezes eu vejo e experimento funcionários completamente inúteis. EXCETO uma garota adorável chamada Erin. acabei de comprar uma mesa de exposição com 6 cadeiras Im uma mulher de 125lb e Erin e eu tivemos que carregar e tetris toda a operação, enquanto não 1 não 2 ....3 mas 4 caras ficaram de pé e assistiram e admiraram o meu caminhão. Eu então dirigi até o final do estacionamento e refiz a operação toda. Erin 5 estrelas o resto....pass Ill cola-se ao do parque de cedro onde eles têm maneiras.

O vendedor era bom no início comprou um frigorífico com um prazo de entrega de 3 semanas. Bem, era para estar aqui ontem e eu nunca mais ouvi nada desde o dia em que fiz o pedido. Liguei hoje e quando disse que não podia esperar muito mais e queria um reembolso, recebi uma atitude do vendedor. Ele disse que contactaria o representante e que voltaria a contactar-me como quando o meu frigorífico estivesse disponível para entrega. Depois de 45 minutos sem ouvir nada contactei o serviço de apoio ao cliente do grande electrodoméstico e foi-me dito por causa do covid 19 que não têm a certeza de quando mas parece que mais 2 semanas poderei receber o 10 de Agosto. Eu perguntei sobre reembolsos e ela disse que pode fazer isso no mesmo dia desde que eu usei meu cartão, mas depende de quando o banco vai adicionar o dinheiro de volta à minha conta. Eu preciso de uma geladeira o mais rápido possível, agora mais duas semanas não é aceitável depois de esperar por 3 semanas já. Não sei bem o que fazer, pois sei que posso obter um frigorífico do Home Depot ou Lowe's ou Menards numa semana. Nota adicionada a partir de 14 de Agosto Até agora nenhum frigorífico ainda não ouviu nada sobre a entrega do meu frigorífico. Isto é muito frustrante pois paguei $1200 por este frigorífico e depois de um mês ainda não tenho o frigorífico.