Luis Santiago: Projectos de grande qualidade e diferenciadores

MÁRIO MESQUITA: O prazer de criar espaços para habitar com sensações, que fazem viver emoções. Adoro as tuas ideias.

Eu adoro o Home Depot. Eles têm tudo. Quero dizer, eu sei que não é a mercadoria topo de gama que você poderia obter em uma loja de abastecimento de canalização ou azulejo ou qualquer loja dedicada a 1 linha de produtos, mas eles têm praticamente tudo e você ainda pode encontrar coisas de qualidade lá. Eu uso o aplicativo no meu telefone o tempo todo para ver se eles têm o item e em que ilha ele está. O que é bom é que você pode checar outras lojas também. Eu só usei a loja no aplicativo e pego na loja algumas vezes e funciona bem, mas se você estiver com pressa para pegar seu item, simplesmente vá. Nunca fico desapontada quando vou ao Home Depot.

Muito preguiçoso serviço de atendimento ao cliente ppl. Eu ligava e o telefone nunca é atendido. Hoje eu deixei o telefone tocar durante 41 minutos. Na segunda-feira tocou durante 25 minutos e no domingo durante 3 horas. Patético. Eu vinha aqui e ficava perto da área de atendimento ao cliente e ligava só para ver se eles atendiam e adivinhava o quê? Eles ignorariam o telefone. Estou cansado de ouvir a desculpa, se estão ocupados a atender clientes que não podem atender. BS! Chama-se multitarefa! O teu trabalho no campo do serviço ao cliente. Eu entrei lá hoje e adivinha quantos clientes estavam esperando no serviço de atendimento ao cliente? Um!!!!