Grande serviço ao cliente da Jennifer no Lemon Grove Home Depot. Seu site mostrou baixa quantidade para um item necessário, então eu liguei para verificar. A Jennifer atendeu e conseguiu localizá-lo. Meu celular deixou cair a chamada, mas ela me ligou de volta. Ela pegou minhas informações de pagamento e providenciou para que o item ficasse esperando na recepção. O meu filho atendeu mas esqueceu-se de assinar a papelada. A Jennifer ligou-me mais tarde para se certificar que eu a tinha recebido. Eu realmente apreciei o acompanhamento.

Tive de esperar 10-15 minutos para que os trabalhadores terminassem de falar ou de conversar. Depois perguntei se eles tinham um item e o trabalhador não queria vir me ajudar a ver se eles tinham mais ou verificar o nome para mim. Eram tábuas compridas para o piso. Acho que o Lowe's tem melhor serviço ao cliente do que o homedepot. O serviço de atendimento ao cliente precisa de ser melhorado.

Grande loja! A simpatia dos empregados foi um sucesso ou uma falha. A pessoa na área de azulejos foi ótima! Seus conhecimentos e habilidades de atendimento ao cliente eram de primeira linha. É triste ver a quantidade de funcionários no piso que não reconhecem os clientes. Apenas um outro cavalheiro nos perguntou ou nos visitou. Estamos vivendo em um mundo diferente no momento, mas o atendimento ao cliente deve ser de alto nível, não tanto quanto isso. O caixa na linha de auto-crédito era muito bom e tinha um bom atendimento ao cliente. Parece que o depósito em casa está agora a acompanhar os preços das lojas de gama alta. Conseguimos encontrar alguns azulejos de cerâmica a um óptimo preço. O uso de máscaras nesta loja não parece ser obrigatório! A temperatura das lojas torna realmente difícil o uso da máscara em todos os momentos. Parece que você está sufocando!