Grande loja. Mas é como arrancar dentes para ter alguma ajuda por aqui. Pedi ajuda a um tipo. Ele disse: "Oh, volto já. E foi ter com outro trabalhador, e perguntou se ele precisava de ajuda para empurrar um carrinho cheio de cestos em vez de me ajudar a encontrar o que eu procurava. Ele nunca mais voltou. Scheels precisa de trabalhar no serviço ao cliente.

Home Depot tem uma boa selecção e preços, mas é realmente frustrante. Desta vez: parafusos nos baldes errados, sem sacos para transportar hardware que cairia através do carrinho, preços claramente incorretos nas etiquetas, e o funcionário puxando sua máscara para baixo para falar com um cliente, cuja máscara não estava sobre seu nariz, e mal sobre sua boca. Mas esta é a minha melhor experiência Depósito em casa. (Homem, Lowes, Ace, etc. valem apenas qualquer custo adicional)

Horrível serviço de atendimento ao cliente comunicação terrível entre locais on-line e lojas. Usando a pandemia como cobertura para um serviço horrível. Eu fiz um pedido para a mesma entrega online, a mesma cidade e item estava localizado no local da loja, então deve ter havido qualquer problema. Contactei o serviço ao cliente para garantir que a minha entrega no mesmo dia seria honrada uma vez que eram 18:15h e a loja fecha às 19h para ter a certeza de que não precisaria de passar pela loja para a recolha. O serviço de atendimento ao cliente garantiu-me que a minha entrega seria feita entre as 21h-10h. É claro que pouco depois das 19h recebo um e-mail alegando que a entrega não poderia ser concluída. Para piorar ainda mais a situação, não podia alterar manualmente a minha encomenda para a recolha online devido ao facto de a encomenda já estar a ser processada. O melhor é simplesmente ir à loja e fazer compras. compras online não é nada mais do que um incómodo e os funcionários da loja não farão nada para honrar as encomendas online, apesar da sua responsabilidade de garantir que recebeu o produto.