Miguel Matos: Pessoal simpático e eficiente.

Ricardo Freitas: Equipa de excelência, engenho e criatividade!

Eu costumava gostar de Best Buy. Quando se preocupavam com os seus clientes. Recentemente comecei a usar o programa de recompensas e fui creditado $195 por comprar um laptop muito caro. Com esse crédito de $195 eu comprei outra peça de hardware, que acabou sendo de mau desempenho, então decidi devolvê-la. Todas estas transacções ocorreram neste local da Plover. Quando devolvi esse hardware, só me deram $165 em recompensas. A Best Buy roubou os meus certificados de recompensa. Os funcionários desta loja não me puderam ajudar em nada. Eles só me diziam para ligar para um número 800 para que eles pudessem mover as coisas de um lado para o outro. Como é que os funcionários são tão impotentes e incapazes de corrigir um erro para um cliente? A Best Buy está a seguir rapidamente o mesmo caminho que a Circuit City.

Comprei um teclado há 3 dias atrás online e recebi pronto para a ordem de retirada. Eu chego lá apenas para descobrir que não está pronto por alguma razão. O funcionário com quem falei está literalmente segurando-o em suas mãos e me dizendo que não está pronto. Há pelo menos 5 dos mesmos teclados em stock nas prateleiras. O gerente também disse que ia almoçar e nem sequer fez uma tentativa de me ajudar. É melhor comprar um serviço para você. Compre em Newegg ou amazon.