Hoje eu cheguei e vi o Papai Noel tirando fotos. Belo espírito natalício para começar! Depois o Chris apareceu para me ajudar com a minha compra de hoje. Para completar, o Pai Natal deu-me um desconto na minha máquina de lavar e secar roupa!!!!! O Chris foi muito conhecedor e útil durante todo o processo. Paciente também. O pessoal foi acolhedor e isso faz toda a diferença!

A primeira vez que lá estive, quando os empregados te vêem a vaguear à procura de algo, vêem-te e viram-se para o outro lado sabendo que lhes pedirias ajuda. Perguntei à funcionária onde encontrar o produto e ela me deu um número de ilha, nem de perto. Ela estava a 4 ilhas de distância. Parece que são muitas abelhas recém-chegadas e que não sabem nada!

A razão de apenas uma estrela é porque nunca tive um serviço de atendimento ao cliente tão rude de uma empresa no ramo de vendas. Eu tinha perguntado online sobre alguns aparelhos que foram descontinuados, mas estou tentando localizar algumas das coleções de aparelhos que talvez sejam sobras em algum lugar, porque é um olhar particular que estou tentando alcançar. Charles Jamison, um associado de vendas enviou um e-mail de volta e em todas as bonés respondeu com o seguinte: "TODOS OS MODELOS DE ARTIGOS SÃO DESCONSTANTES TODOS OS ELÉSTICOS TÊM PORQUE PARAR DE LOQUEAR". Não, obrigado por perguntar, sem dúvida se há algo mais que eles possam me ajudar a encontrar algo semelhante, apenas basicamente um "deixe-nos a todos - não nos incomode". Acho que tinha enviado um segundo pedido de informação para os produtos que eles ainda têm no seu site porque queria ter a certeza que quem recebeu o meu pedido sabia que eu também estava à procura dos outros aparelhos da colecção. Para ser claro, não estou chateado com eles porque não têm o que eu estava procurando, apenas chateado com a forma como fui tratado por me incomodar em perguntar.