Paulo Barroso: Serviço 5 estrelas, recomendo!

José Alves: Muita simpatia e disponibilidade

O serviço de recolha foi terrível, encomendei no dia 26 online e disse online que estava em stock foi recolher no dia 27. sim eu sei que eles estavam fechados no dia 26, fui de manhã cedo na fila querida por 30-40 minutos eles disseram que ainda não estava pronto. Liguei para a loja para ver se ela poderia ser retirada e eles me informaram que ela estava pronta para pegar. Fui até a loja novamente esperei por 40 minutos só para que eles me dissessem que não estava pronto e que não havia ETA sobre quando estaria pronto eu perguntei se eles tinham algum produto em estoque não poderia me dizer, basta esperar por um e-mail que eu chequei online para ver se o produto estava em estoque e ele disse que não estava mais disponível no dia 27. O jantar é irritante quando se encomenda com um dia de antecedência e toda a gente está a encomendar no mesmo dia e não ter nenhum problema falado com as pessoas na linha ... também poderia ter jurado a política disse que eles iriam segurar o produto para si durante 7 dias . A mim parece-me que o venderam em vez de o segurarem.

Encomendei uma peça em 15 de setembro de 2020 e paguei por um item, estava fora de estoque e foi-me dito que o item seria enviado quando voltasse ao estoque por volta de 11/4/2020. Em 11/4/2020 o item voltou ao estoque mas não me enviaram o item e agora 11/12/2020 estou sendo informado que o item está novamente fora de estoque e não posso recebê-lo. Há quase 4 meses que não tenho uma máquina de lavar louça e agora dizem que provavelmente não a receberei até Janeiro de 2021 se receberem a peça. Isto é altamente inaceitável e não profissional.