Maribel Silva: Da forma humana como a sra que me atendeu tratou fo meu assunto. D. Fatima

António Gonçalves: Muito profissionais. É sempre um prazer poder participar em algum estudo!

A minha máquina de lavar roupa morreu na Thur e Dan Cossart mandou entregar e instalar uma nova até às 9:30 da terça-feira de manhã. Tivemos 3 cargas feitas até às 16h. Tudo sobre a transação foi ótimo - venda por telefone, transação com cartão de crédito, entrega e instalação. Vou continuar a usar o SE Steel porque eles o recebem.

Eu visitei esta Best Buy no início desta semana e tive uma experiência incrível. Meu namorado e eu estávamos interessados em conseguir novos telefones. Estou escrevendo esta crítica principalmente por causa do incrível atendimento ao cliente que recebemos da Timara. Ela era a única que trabalhava neste departamento porque tinham pouco pessoal, mas ela fez um trabalho impecável ajudando todos os clientes enquanto ainda verificava o nosso processo de transferência telefônica. Ela se certificou de manter os clientes informados sobre o que estava acontecendo em cada processo de sua transação ou ativação telefônica e ninguém foi deixado sem supervisão. Ela manteve uma atitude positiva, amigável e não perdeu a calma, apesar de estar ocupada. Ela é definitivamente um activo trabalhador e valioso para a Best Buy e esperamos vê-la na próxima vez que lá estivermos! Obrigada Timara!!