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Pedro Rodrigues: Bom local para se almoçar/jantar

O atendimento ao cliente foi fantástico. Recebi uma referência a estas pessoas de um amigo e a minha experiência foi fantástica. O acompanhamento deles quando procuravam um conjunto de lavadora/secadora foi fantástico. Eles me fizeram um bom negócio e me entregaram e instalaram no mesmo dia. Definitivamente, vou encaminhá-los para outros. Uma experiência geral realmente fantástica.

Encomendei um novo fio para a minha grelha eléctrica Masterbuilt. Quando chegou, descobri que o cordão não tinha corrido mal, mas o elemento de aquecimento sim. Então, eu pedi o aquecedor desta empresa também, pagando pelo envio das duas vezes. Ambas as partes eram as partes corretas, mas não se encaixavam, portanto, embora novas, eram inutilizáveis. Paguei uma terceira vez pelo envio para enviar ambas as partes de volta. Eles reembolsaram apenas a parte menos cara e nenhuma das peças de envio. Evite!!!!

Liguei às 9h30 para me certificar de que estavam abertos, apesar de dizer que abrem às 9h. A minha família vive em waukesha, por isso, estão a 30 minutos de distância. Eles não estavam abertos, mas a mulher disse que eles estariam em uma hora. Eu planejei o meu dia ao redor e apareci quase 2 horas depois, e ainda não estava lá ninguém. Quando eu liguei ela nem sequer pediu desculpas ou ofereceu qualquer explicação, só disse que estaria lá em 15 minutos. Eu não podia esperar tanto tempo porque como planejei estrategicamente meu dia em torno disso, minhas duas crianças precisavam almoçar e tirar uma soneca. Eu podia pedir o que precisávamos online, mas com as empresas a lutar durante esta pandemia, eu queria fazer o que pudesse para apoiar. Como ela não tinha qualquer respeito pelos seus clientes, eu vou levar o meu negócio para outro lado.