Duarte F: Muito bem pensado até tem internet

Martin Kralicek: Rápido servicio. Buen funcionamiento de las maquinas. Un poco caro.

Um serviço ao cliente muito pobre. Muitas vezes não estocam itens que têm em outras lojas, não tem padrão... Muito difícil obter qualquer assistência, ou assistência na obtenção de um item que eles vendem de outra loja no estado em que está em estoque para esta. No entanto, há algumas pessoas muito boas que trabalham aqui.

As outras críticas dizem que esta loja tem uma seleção incrível. Encontrei exactamente o que eu queria. No entanto os preços são ridículos e o proprietário é rude e distraído. Eu teria comprado de bom grado, exceto pelo proprietário. Outras lojas também têm uma boa seleção, e os outros donos de lojas são seres humanos de verdade.

O site não estava claro. Não há calçada. A saudação me levou à área de retorno quando pedi o clique e a coleta. Você tem que ir TODO o caminho para o lado direito da loja depois de entrar na porta. Não é óbvio para onde ir e isso custou-me uma hora. Eu não precisava de uma estante o suficiente para esperar uma hora na área de retorno e não a teria comprado se soubesse. Esta foi a minha primeira e última experiência Ikea. Parece que o Ikea teria sido a empresa a liderar o caminho para a calçada e é literalmente a última. Adicione uma porta na frente da área de coleta e um botão no aplicativo para que eles possam trazê-lo para fora para você. Não é ciência de foguetes. No mínimo, coloque a sinalização para que você não se engane na área errada e não tenha que ficar na fila 45 minutos por nada no meio de uma pandemia de uma vez no século. Se uma pessoa vir isto e não passar por este bs, valerá a pena escrever esta crítica.