16/09/2014 Não compre nada desta empresa, o dono é uma fraude que vai roubar o seu dinheiro. Comprei uma máquina de lavar roupa ontem, liguei-a e comecei a lavar roupa quando cheguei a casa, e não funciona. Liguei para a loja logo de manhã, foi encaminhada para o departamento de reparações. Liguei para o escritório de reparações e a minha informação foi retirada e disseram-me que o dono me ligaria de volta para marcar uma hora de reparação. Eu segui algumas horas depois, quando eu não tinha recebido um telefonema e foi-me dito para esperar a minha vez. Falei com o local de vendas e foi-me dito que só o proprietário podia fazer a marcação e eu precisava de falar com ele.Liguei e pedi para falar com o proprietário, Bill Barron, ele atendeu o telefone já gritando comigo e me disse que eu tinha que esperar que seu técnico me ligasse de volta (foi dito por duas pessoas que o proprietário iria ligar), e me chamou um mentiroso sobre ele me ligar de volta e me disse que ele não iria consertar minha máquina de lavar não iria emitir um retorno e para nunca mais ligar de novo, agressivo e gritando comigo toda (curta) a conversa.Ele me vendeu um aparelho quebrado e agora se recusa a consertar o aparelho ou devolver meu dinheiro. A polícia foi notificada, e eles estão bem cientes de Bill, suas práticas enganosas de negócios, e têm que lidar com ele regularmente.Não faça negócios com essa fraude.

Normalmente gosto desta loja...hoje...não estou impressionado...o stock estava esgotado em várias coisas que eu precisava, tive de ir à Amazon...parecia que os novos empregados...passaram uma hora na loja, nunca ninguém me perguntou se eu precisava de ajuda, eles estavam ao telefone.... na verdade viram um empregado que barrou a ilha em que eu estava, fazendo com que o meu sobrinho e eu tivéssemos de nos mudar rapidamente.... nenhuma cortesia comum de me desculpar, nenhum contacto visual...rude. Finalmente cheguei ao registo para ver a 12 de Janeiro, ninguém esteve lá durante cinco minutos. Três estrelas porque eu gosto de Northern Tool....três estrelas porque o serviço de hoje não foi bom.