Nuno Veloso Santos: Serviço e atendimento 5 estrelas. Superou as minhas expectativas.

Rodolfo Silva: Horário incorrecto o serviço de atendimento ao cliente em especial da oficina fecha das 12:30 às 14:00,

O pessoal é extremamente mal-educado. A minha família e eu caminhámos 10 minutos antes de fecharem. Estávamos bem cientes do tempo, mas é o aniversário da minha filha de 14 anos e ela queria parar em breve. Fomos recebidos na porta por uma mulher que disse muito alto e rudemente: "você tem 10 minutos". Eu disse: "Está bem, obrigado." Literalmente dois minutos depois, ela anunciou (para nós porque não havia mais ninguém na loja) pelo intercomunicador que eles estavam fechando. Menos de um minuto depois, outra mulher correu para nos dizer que estava a fechar a caixa registadora. A sério. Nós somos clientes. Não são os clientes as pessoas que mantêm estes lugares no negócio? Adoramos antiguidades e a minha filha gosta muito de coisas da Segunda Guerra Mundial. Teríamos voltado mais tarde quando tivéssemos mais tempo para comprar, mas não o faremos depois de sermos empurrados para fora da porta. Estávamos de volta ao carro às 5:28. A loja fecha às 5:30. As pessoas que lá trabalham precisam mesmo de se acalmar.

Antes de ir fiz a minha pesquisa sobre vários fabricantes de frigoríficos de porta francesa e sabia o que queria e estava ciente dos que devia evitar. O meu marido foi-me saudado pelo Randy H. Com os cumprimentos trocados e perguntando o que estávamos lá para ver falava de uns para evitar e nos levou ao exato que tínhamos em mente. Ele também colocou outro para olhar enquanto ele ajudava outro casal. Apreciei a sua honestidade sobre as marcas a evitar e o tempo para comparar. A geladeira que decidimos estava fora de estoque, mas será entregue em breve. A venda de férias estava em andamento, então com o plano de impostos e serviços ainda estávamos sob o preço sugerido pela Manufacture. Eu teria dado 5 estrelas se eles o tivessem em estoque.