Antonio Perry: O maior importador português de telas para texteis lar

Vitor Alves: Conduzem que nem loucos. Pouco profissionais. Do pior que já vi.

O meu marido e eu passamos muito tempo e dinheiro no Corunna MI Home Depot. Esta noite fomos à procura de alguns organizadores de armários para o armário dos nossos filhos. Descobrimos que seria mais barato comprar o kit do que todas as peças diferentes. Então, nós onde olhamos para os kits e decidimos que o de 27,96 dólares era a melhor opção para um armário para crianças pequenas. Pequeno, mas ainda tem opções diferentes o suficiente e acessível. Então nós vamos dar uma olhada e ele toca 86,96 dólares. Perguntamos à garota nas caixas registradoras e dissemos que ela estava chamando um gerente. Apareceu um gerente, um cara muito jovem. Não tem modos, faz um scan ao item e diz que são claramente 86 dólares. Eu digo bem que estava marcado 27,96 e ele disse-me tão rudemente bem que alguém o sentou lá e são claramente 86 dólares. E ele simplesmente vai-se embora. Não, eu sinto muito pelo erro, sem desculpas, não me deixe ver se consigo encontrar o de 27 dólares, não me deixe ajudá-lo, nada simplesmente se afasta. Lamento se estava no sítio errado, mas não o pus lá. Como gerente de uma loja de varejo, sei que isso acontece o tempo todo, mas também sei que não é culpa dos clientes. Os erros acontecem, você ajuda o cliente ou pelo menos dá um pequeno desconto pelo inconveniente. Eu teria ficado contente com o meu pedido de desculpas, posso ajudá-lo a encontrar o de 27 dólares. Foi uma forma horrível de lidar com esta situação no fim dele.

Eu comprei uma geladeira Kitchen Aid (depois que a última comprada saiu aos 3 anos de idade) da Hefner's. O primeiro que recebi tinha uma amolgadela na lateral. Eu relatei, eles pediram outro (depois de me oferecerem 100 dólares de desconto no preço da amolgadela). Na chegada da segunda geladeira, eu perguntei especificamente se havia alguma mossa antes de trocar pela que eu já tinha. A resposta foi Não, não houve amolgadelas. Ao trazer o novo pela minha porta da frente, eles danificaram a minha porta e a porta da tempestade. O que relatei imediatamente ao nosso vendedor (Jason). Se isto não foi suficientemente mau, o pessoal das entregas deixou cair a maçaneta para a frente da geladeira no meu chão de madeira dura, deixando duas amolgadelas. O que eu também relatei! Disseram-me que haveria alguém a vir a minha casa para avaliar os danos. Eles nunca vieram e quando liguei de volta fui direcionado ao gerente assistente que basicamente me chamou de mentiroso e declarou que seus entregadores negaram ter feito qualquer dano. Eles ainda têm que substituir meu refrigerador ou reparar os danos!