Rebeca Maia: Donos sempre presentes e atenciosos. Ambiente sempre limpo. Máquinas novas. Custo-benefício excelente!

Xavi Chamorro: Quando entrei pela porta da lavanderia, percebi imediatamente que não era um lugar qualquer. Era uma tarde de domingo e eu só tinha um jeans áspero e camiseta na minha bolsa. A máquina de lavar e eu nos encaramos e sabíamos imediatamente que éramos um para o outro ...

Acabei de ter uma experiência fantástica aqui. Fui ajudado na área de canalização, área de tapetes e área de pintura. Todo o pessoal foi extremamente amigável e prestativo, eles responderam a todas as minhas perguntas. Eu sempre vou ao Home Depot mas nunca parei neste local, pois estava a caminho de casa do trabalho. Somos donos do nosso próprio negócio, adoro quando recebemos elogios. A sua equipa está a fazer um trabalho fantástico! Continue com o bom trabalho!

Aposto que há pessoas que adoram este lugar, ou não estaria no negócio... Mas sempre que vamos, se mesmo por um único item, somos forçados a passar por 70% da loja e acabamos levando 2 horas. Se for um designer à procura de ideias e achar que o chão da loja é uma fonte de inspiração, 5 estrelas. Mas se sou o consumidor típico que quer encontrar o que procura e sair, é uma experiência frustrante, vou dar 4 estrelas para as almôndegas e o chocolate europeu. Eles me fazem continuar voltando.

Meu marido e eu compramos uma nova lavadora para substituir a quebrada que temos atualmente; compramos online e marcamos a entrega para a data mais próxima. Depois recebemos uma chamada em uma linha automatizada para ligar para a Best Buy de volta em relação à entrega, ao ligar e esperar por mais de 30 minutos, eles então afirmam que a entrega nunca foi configurada e o primeiro dia seria 5 dias depois e não havia outra maneira de realizar a entrega na data que tínhamos configurado, o que é inaceitável para mim. As únicas opções que nos foram dadas foram ou aceitar a nova data de entrega, ou cancelar a encomenda. Por isso acabámos por cancelar a encomenda. Ainda estou à espera do reembolso.