HARIN: 골목과 경사가 많은 포르투갈에서 위치 대박인 곳 입니다. 히베리아 광장에 바로 위치해 있구요~ 숙소에서 도보 30초 걸어 나오면 바로 바다 느낌의 강변이 나옵니다.^^ 직원분들도 친절하시고 방은 생각보단 조금 작았지만 위치가 너무 좋았습니다. 개인적으로 포르투갈 여행지 중에 포르투가 가장 좋았습니다.

Sara Toni: Bellissimo appartamento, comodo per due persone, posizione ottima, vicina a locali dove mangiare o bere in compagnia, a pochi minuti dalle principali attrazioni. I ragazzi della reception sono stati gentilissimi e ci hanno suggerito un sacco di cose per le visite e gli spostamenti. Tornerei di sicuro.

Fui às compras no domingo à procura de um pneu de cortador de relva que o seu site dizia ter em stock. A prateleira para pneus estava vazia e pensei que tinha encontrado o lugar vazio para o que procurava. Perguntei ao associado se eles conseguiam localizá-lo, mas quando ele o trouxe, não era o que eu precisava e ele recomendou que eu verificasse na segunda-feira com a loja e eles poderiam procurar o meu modelo. Ok, eu entendo que ele não queria desenterrá-los todos para que eu localizasse aquele que eu estava procurando. Ligou de volta na segunda-feira e falou com o cara da loja e ele disse que eu tinha um tamanho estranho e que ele iria pesquisar para obtê-los e me ligar de volta. Ok, dois dias depois, nunca mais ouvi falar. Fui ao rei rural em Morganton e eles tinham o que eu procurava na prateleira e metade do preço... Recomendar o Rei Rural para basicamente tudo o que você possa precisar e eles o levarão direito a ele com um sorriso.

A pior experiência de sempre na compra de móveis. Meu marido e eu fomos comprar móveis em vários negócios, mas encontramos os melhores preços na Badcock, então decidimos voltar para fazer uma compra. Chegámos com um camião, reboque e dinheiro! Quando tomamos a nossa decisão, eles disseram que não tinham nenhum em stock mas que podiam encomendá-lo. Nós realmente precisávamos dele no mesmo dia, mas eles não iriam vender os modelos de piso. Nós finalmente decidimos deixá-los encomendar e esperar. Eles concordaram em nos dar entrega gratuita (6 dias depois) pelo inconveniente. No dia da entrega, meu marido ligou cedo para saber quando esperar a mercadoria. Foi-lhe dito às 9:30 da manhã que tinham carregado os nossos móveis e que estariam lá em breve. Às 13h ele ligou de volta porque ainda não tínhamos os móveis. Disseram-lhe que eles estavam fora e que deveriam estar lá a qualquer minuto. Às 4 da tarde ele ligou novamente. Nós ainda não tínhamos mobília e ele tinha desperdiçado o dia todo esperando. Desta vez a senhora que respondeu disse-lhe que a nossa entrega estava agendada entre as 14h e as 17h. Nunca lhe tinham dito isso antes. Quando ele lhe explicou que o gerente pegou o telefone e lhe disse que deveria ter um papel informando o horário de entrega e que deveria estar lá entre as 14h e as 17h. Quando ele lhe disse que nunca recebeu um jornal a dizer que quando os clientes chegassem, ela disse-lhe que os clientes estariam lá entre as 14h e as 17h e que falaria com os seus empregados sobre ele estar lá pela manhã. Ela então desligou o telefone para ele. Habilidades terríveis de atendimento ao cliente. O pessoal da entrega apareceu às 17:30h rasgou uma moldura da porta, acabou trazendo nossos móveis de couro na chuva torrencial, rastreou lama pela casa mesmo tendo uma passarela de concreto, e não tinha as ferramentas necessárias para montar os móveis. Também nos entregaram a base para a mesa que era o modelo de chão, mas não nos deixaram tê-la no dia em que precisávamos dela. Eu não os recomendaria a ninguém.