Hugo Sousa: Alfarrabista de referência na cidade do Porto. Também tem livros novos.

Afonso Cabral: Hoje, dia 3 de Fevereiro de 2020 fui atendido por um funcionário (?) de tal maneira aborrecido, enfadado e malcriado por eu o ter ido incomodar que saí porta fora sem comprar nada e nunca mais lá voltarei. Parabéns!

Tive uma experiência horrível em Lowes e não estava de bom humor. Eu estava aqui porque a minha fantástica caixa de TV aberta custava menos 100 dólares do que o preço de venda não tinha um cabo eléctrico. O GM estava lá. Ela chamou dois caras e eles foram acima e além para ajudar. Minutos depois, recebi um cabo e um reembolso de 10 dólares pelo meu incómodo. Agora isso é que é serviço. Não só porque eles me devolveram dinheiro. Mais porque eles realmente se importaram que eu fosse inconveniente e tomaram medidas. Caminho para a loja GB o Miller Rd! Continue com o serviço dedicado!

Eu comprei um frigorífico Whirlpool French Door neste local. O vendedor me ajudou na minha escolha e ofereceu um acordo competitivo. Houve um problema na entrega, onde o pessoal de entrega jogou fora um pequeno acessório que foi fornecido com o refrigerador. Quando lhes perguntei onde estava o acessório, eles me informaram que modelos diferentes tinham acessórios diferentes, e eu precisava de o levantar com o vendedor, apesar de lhe ter mostrado online que o acessório estava incluído no meu modelo. Eles também estavam deslizando a geladeira na minha entrada sobre as rodas de plástico depois de desencrostá-lo, resultando em sujeira e alcatrão sendo embutidos nas rodas de plástico e deixando goivaduras nelas. Ah, bem... É apenas uma geladeira nova em folha. E depois de saírem, encontrei um parafuso debaixo da geladeira, e descobri que era um parafuso na tampa da roda no fundo que ele deve ter deixado cair enquanto reinstalava a tampa, e era muito preguiçoso para recuperar de debaixo da geladeira, e instalá-lo de volta de onde ele veio. ShoddyI chamou imediatamente o vendedor sobre o acessório, e ele me informou que o acessório está embalado em um saco plástico verde. Eu disse a ele que o pessoal da entrega jogou fora com os materiais de embalagem e está na parte de trás do caminhão deles. O vendedor se ofereceu para ligar para o fabricante, e pedir que me enviassem a substituição sob garantia.Três semanas atrasado, eu perguntei sobre o status da substituição, e o vendedor ligou e me informou que o item está em ordem de devolução no turbilhão e será enviado quando estiver disponível. Já se passaram três meses e ainda não houve substituição. É uma coisa pequena, mas é lamentável que o elo mais fraco tenha deitado fora um acessório que eu paguei.