Nuno Veloso Santos: Serviço e atendimento 5 estrelas. Superou as minhas expectativas.

Rodolfo Silva: Horário incorrecto o serviço de atendimento ao cliente em especial da oficina fecha das 12:30 às 14:00,

Comprei um novo telemóvel, consegui um bom negócio e voltei mais tarde para obter ajuda para o usar.....fantastic customer service from Kelsianne!!! Que óptima rapariga...paciente e divertida para andar com ela! Ela é uma óptima assistente para os clientes... muito útil e conhecedora! Fez a minha experiência muito positiva na Best Buy!

Paguei para colocar o meu protector de ecrã e havia uma bolha e não estava centrada, a gerência telefonou-me e agendaram-me naquele dia para o ter reinstalado, disseram que tinham o produto pronto para mim. Quando cheguei para a minha consulta eles procuraram durante 10 minutos pelo vidro certo e não conseguiram encontrá-lo. Disseram-me para voltar na quinta-feira, incrível perda de tempo.

Em junho eu comprei um cortador de grama push do Home Depo (Wichita Falls). Só depois de, talvez 10 vezes, ter começado a cortar relva é que comecei a ter problemas por não ter começado. Ontem, a última gota de água que ele parou completamente de funcionar nem sequer tentou virar. Liguei e falei com o gerente (Mike) ele estava empático e disse para por favor devolver o cortador de relva com o meu recibo e ele iria substituí-lo por um novo. Isso é que é serviço ao cliente. O funcionário das devoluções foi profissional e muito útil ao ligar para outro funcionário para me ajudar a descarregar o cortador de relva avariado do meu carro. Expliquei que não queria o meu dinheiro de volta, queria actualizar e comprar um cortador de relva mais fiável. Mais uma vez, ela me pediu ajuda e me deu um cartão presente. O empregado Angel Rodriguez veio em socorro. Angel passou por cada cortador de relva em stock comigo, fazendo perguntas para determinar as minhas necessidades e ajudou-me a actualizar para uma marca/motor muito mais fiável (Motor Toro/Honda) com 3 anos de garantia. O Angel foi acima e para além da descrição do seu trabalho. Ele abriu a caixa, montou o cortador de relva a encher com óleo tudo (excepto gasolina), por isso quando cheguei a casa só era necessário combustível. Quando saí da loja já tinha três empregados a ajudar-me. O Angel não só me ajudou. Ele também ajudou outro cliente que precisava de ajuda. Eu sempre fui cliente do Home Depo, mas nunca deixei uma revisão. A experiência de hoje merece uma revisão. 5 estrelas ️ ️️️️ Revisão. GRANDE SERVIÇO AO CLIENTE, Profissionalismo e eu sentimos, eles realmente se importaram. GRANDE TRABALHO. Ótima experiência.