Victor D'SA: Although our stay at the Bloom House was a year ago, in April 2019, we still remember the great experience we had and the excellent staff we dealt with. The place is clean and comfortable, within walking distance to the shops and attractions Porto has to offer. The best part of our stay was the helpful and efficient staff - Mafalda, Carla, Patricia, Ana, Renata, Rute and Jessica. You are all wonderful! Not only did we get an excellent service, you went above and beyond by assisting us with renting a car, calling the taxi, calling the cruise ship to inquire about check in time, providing help with our luggage etc. etc. You all deserve a 5 star rating! I would also add that the in-house breakfast was fresh and delicious.

Nelson Costa: Local lindo e bom para relaxar top

PIOR ATENDIMENTO AO CLIENTE!!! Nunca pise comida neste estabelecimento! Há uma razão para a terrível classificação e, na minha opinião, esta classificação é excepcional para a qualidade da loja e dos seus funcionários. Compramos aqui um frigorífico e um acessório para a nossa máquina de lavar e secar roupa. Depois de levar o acessório para casa fomos informados que esta unidade universal na verdade não cabia com a nossa máquina de lavar e secar roupa. Foi-nos então dito ao tentar devolvê-la que estava fora do controlo deles e que não nos podiam ajudar. Também estivemos de volta e em quarto lugar entre a LG e esta saída sobre quem é responsável por consertar nosso refrigerador que foi entregue quebrado (a porta teve que ser removida para trazê-lo para dentro de casa e foi removido incorretamente para que a máquina de água e gelo não funcione mais). Ao tentar resolver estes problemas, o gerente da loja que estava de serviço foi além de rude e teve uma atitude que eu nunca experimentei ao lidar com um problema de atendimento ao cliente. O resultado foi um confronto gritante entre cliente e empregado que está além de ultrajante. Há 3 meses que tentamos resolver este problema e não chegamos a lado nenhum. Eu nunca mais voltarei a esta loja e aconselho a todos os outros a se manterem afastados. A forma como eles tratam os seus clientes é completamente inaceitável.

Acabámos de nos mudar para uma casa nova (para nós) com uma boa lavandaria, excepto que o antigo proprietário deixou um conjunto antigo de lavadoras e secadoras Bosch que eram horríveis. Chuck da Good Deals ajudou-me a encontrar o meu novo conjunto Maytag ontem e marcou a entrega para hoje. Quando o pessoal das entregas, Daniel & George, chegou aqui, todos nós percebemos que a bancada e armários na lavanderia restringiam o espaço necessário para trazer o conjunto antigo e a nova lavadora e secadora para dentro! O meu coração afundou. Mas, Daniel & George levantaram as máquinas velhas e depois levantaram máquinas novas e maiores sobre a bancada e as instalaram. Serviço espantoso!!! Eu recomendo bons negócios a 100%.