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Consultor in Vila Nova de Famalicão, Braga
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Rua Estefânia Guimarães (R. Cmdt. Aníbal Oliveira), 72 2º Dto, 4760-204 Vila Nova de Famalicão, Portugal
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Não posso dizer o suficiente sobre o A-1 Appliance em Pearl. Aparecemos lá às 14h de ontem apenas para que o Google Maps anunciasse ao puxarmos para dentro que eles podem estar fechados antes de chegarmos. Desde que o casamento acabou, decidi tentar pelo menos a porta antes de sair. Para nossa surpresa, ela estava aberta. Então entramos no escuro, obviamente fechado da loja. Um cavalheiro saiu pelas traseiras e eu perguntei se eles estavam fechados. Ele explicou que eles não só estavam fechados, mas que era o seu dia de folga e ele tinha acabado de passar para recuperar um item deixado no seu escritório. Então ele acrescentou (felizmente) que hed nos ajudou de qualquer maneira. Ouvimos anjos cantando e harpas tocando enquanto ele digitava nosso número de modelo no computador e nos vendia o aquecedor que precisávamos. Ele então nos explicou como instalá-lo. Nós lhe agradecemos profusamente e estávamos prestes a sair. Depois ele nos recomendou que lubrificássemos o rolamento e acrescentou como poderíamos saber se ele também precisava ser substituído. Ele explicou que muitas vezes eles rangem antes de saírem, que é o que faz com que o elemento de aquecimento se queime. Olhamos um para o outro porque sabíamos que o pobre secador estava a ranger há meses. Então, voltamos para o balcão e perguntamos se poderíamos ir em frente e comprar essa parte também. Este homem muito simpático, no seu dia de folga, uma hora depois de a loja ter fechado, voltou logo para o armazém para recuperar mais uma peça para nós. Você realmente não encontra mais atendimento ao cliente como esse. Se precisar de alguma coisa quanto a um aparelho ou peça de aparelho, recomendo que visitem o A-1 Appliance na Pearson Road em Pearl. Agora, se me dão licença, tenho 3 semanas de roupa para lavar.
Tive uma experiência amarga na loja, apesar de ser um cliente fiel há 3 anos. Eu tinha comprado alguns itens para um amigo que estava programado para visitar Houston, mas os planos caíram no último minuto.Fui devolver os artigos e passei os últimos 20 minutos com o gerente da loja, que se recusou a aceitar devoluções (depois de ligar para a sede/ Bissonett) dizendo que não podiam aceitar os artigos porque eu os comprei há 10 dias atrás.
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