Nebojsa Mitic: N. 81760 we wrote emails and you didn't even get the answer. We sent the evidence and you ignored it all. You are ordinary robbers! For a chauffeur that had a marked damage, you charged us € 650 for fabricated another damage. And if it was damage from us, you can't charge us a whole new driver's shack because it was already damaged. I'm not going to stop with this just so you know. If the corona doesn't destroy you, I'll do it through court. You better get your money back. If you paid 50 euros for a man to understand, that little spot costs so much to repair. It's not you who chose to be a non-human robber. You have to get in the way.

Susana Marques: Lamento informar mas a loja está mesmo encerrada, aliás está escrito que mudaram de instalações e que a loja se arrenda ou vende.

Este é o pior Home Depot no que diz respeito ao atendimento ao cliente. A maioria do pessoal parece incomodado e irritado ao fazer perguntas, três funcionários me mandaram para os corredores errados para a mercadoria que eu estava procurando. Eles não parecem conhecer a loja ou onde a mercadoria está localizada. Já lá estive algumas vezes e sempre tive uma má experiência. Vai levar mais longe para um melhor serviço.

A data inicial de entrega foi para 7 de dezembro. Eu fui em frente e descartei a velha máquina de lavar e secar. Depois fui contactado e disseram-me que não havia nenhum produto em stock para essa data de entrega e disseram-me que a primeira data de entrega seria 22 de Dezembro. Esse dia chegou sem nenhuma comunicação. Eu liguei para a loja e fiquei em espera por mais de 45 min e depois fui desconectado. Consegui contactar o meu vendedor e eles foram muito prestáveis. Levou algum tempo para ele voltar para mim e me disseram que o caminhão com a minha entrega tinha sofrido um acidente. O mais cedo que consegui arranjar substituições foi no dia 28. O vendedor ofereceu-se para entregar com o seu camião pessoal. Porque eu não tinha ninguém para me ajudar a descarregá-los e porque eu paguei pela entrega e pela configuração, eu educadamente recusei. Nenhum outro tipo de compensação foi oferecido pelo inconveniente.