Nuno Vieira de Castro: muito pouco profissionalismo no atendimento comercial

À Roda do Tacho: Recebi tudo conforme encomenda. Rápido e tudo bem acondicionado.

Cheguei lá por volta das 16h. Esperámos cerca de 15 minutos para comprar uma geladeira que escolhemos. As primeiras palavras das jovens senhoras foram que a Samsung não tem garantia. Acho que ela estava a marcar-nos para nos vender uma garantia. Ela foi extremamente educada e extremamente trabalhadora. A razão de uma estrela ser a grande, provavelmente a maior placa da loja. Entrega no mesmo dia.... Ela disse não só que não podíamos receber a entrega no mesmo dia, mas que não podíamos receber a entrega...O quê? Estávamos prontos para comprar este Frigorífico ligeiramente amassado com ênfase em NÃO GARANTIA por $1549. Nenhuma entrega foi um quebra de contrato. Enquanto na loja fomos na Amazon e pedimos a mesma geladeira nova por $1726 Brand New com GARANTIA e frete grátis para chegar em 4 dias. Como eu digo o funcionário foi educado, mas não tinha respostas....

Em primeiro lugar, os proprietários estacionam o carro em frente ao edifício sem deixar lugares de estacionamento para os clientes!!!! Esta loja de electrodomésticos de caixa aberta está apenas amassada, arranhada e danificada a ponto de não funcionar correctamente e cobra mais do que a maioria das grandes lojas de caixa, para os artigos novos em condições de funcionamento não faz sentido e eu NUNCA iria aqui !!!!!!