Diogo Carneiro: Loja de máquinas e assistência técnica que recomendo.

Fernando Almeida: Simpatia e muita variedade de sementes e afins

Adquirimos luminárias e candeeiros para a nossa nova casa. A maioria das nossas luminárias de exterior deixou de funcionar após a primeira tempestade em Junho. Enviamos 3 e-mails e não tivemos resposta do nosso vendedor. Finalmente alguns dias atrás fizemos uma visita para falar com o gerente, ela ou ele por acaso saiu para almoçar, então deixamos uma massagem na recepção e pedimos uma ligação e dois dias se passaram e eu não tive mais notícias de ninguém. Não posso acreditar no nível de atendimento ao cliente, ignorância e falta de cortesia básica que esta empresa representa. É chocante que depois de gastar milhares de dólares, eles nem sequer se preocupam em ligar de volta. Sinto-me muito ignorado e nunca mais voltaria a fazer compras lá!

Pensei que a reparação fosse feita de forma muito profissional. A minha única reclamação é que depois de descrever em detalhe o problema que a minha máquina de lavar loiça estava a ter quando marcou a consulta, o técnico chegou inicialmente com. a peça necessária. Tinha de ser encomendada, o que significava que precisava de esperar mais uma semana para que a reparação propriamente dita tivesse lugar.