José Alberto Vale: Bons produtos, óptimos profissionais e atendimento excelente

Manuel Meneses: Confeitaria de Contumil, Benjamim gerente de grande importância para que possamos fazer uma visita a este local, homem com grande caráter.

Pedimos um novo microondas e em meio a esta pandemia pensamos que seriam algumas semanas antes que chegasse, eles acabaram tendo-o em estoque e pronto para ir. Também o transferiram para uma loja mais próxima para nós o irmos buscar. Em geral, um negócio muito orientado para o atendimento ao cliente e nós definitivamente faremos pedidos a partir deles novamente para qualquer necessidade de aparelhos.

Estou a tentar substituir a minha televisão. A equipa dos cromos encurtou o valor do cartão de oferta para substituir a televisão. Liguei para a loja para pedir ajuda e eles recusaram-se a oferecer qualquer ajuda, recusaram-se a levar a TV velha se eu a deixasse, e depois desligaram-me o telefone e agora se eu lhe ligar toca e depois desliga. MUITO POUCO PROFISSIONAL. Entendo que há limitações quanto aos serviços que podem ser oferecidos agora, mas a minha queixa é sobre como eles lidaram com a chamada e as minhas preocupações. Eles não foram compreensivos, acomodados, ou agradáveis. Desligar os clientes e recusar as suas chamadas é um método de negócio muito infantil e extremamente pouco profissional.