MARCOS GONZALEZ SOTO: Empresa seria, muy profesionales.!

Paulo Andrade: Empresa vergonhosa, sem condições para os motoristas, pessoal arrogante (alguns claro), nem casa de banho têm para os motoristas, uma vergonha...

Este lugar é uma piada. Nós pedimos uma cama durante o verão. Tenho todas as minhas informações e eles copiaram tudo. Quando liguei cerca de 2 semanas depois para verificar o estado do meu pedido ninguém sabia quem eu era, do que estava a falar, ou onde estava toda a minha informação. Tive de ser prometido por dois gerentes diferentes que iriam descobrir - alguém acabou por fazê-lo cerca de uma semana e meia mais tarde e recebemos a cama num mês. No entanto, desde que era cliente tive de experimentar o seu terrível atendimento ao cliente. Eles são RUDE. Eu cheguei ANTES do horário de fechamento deles para fazer meu pagamento e pude testemunhar o pessoal deles conversando. Ainda não são 19h e as portas deles já estavam trancadas. Tentei telefonar-lhes para ver se aceitavam apenas o dinheiro e posso levar algo escrito e receber uma recepção formal mais tarde. Tenho que testemunhar o gerente assistido deles pegar o telefone e desligar-me. O pessoal desligou todas as luzes e começou a caminhar para a porta às 19h em ponto (eu estava lá alguns minutos em total descrença) eles saíram e ignoraram que éramos pessoas. Eu perguntei por que eles não aceitavam um pagamento mesmo que ainda fosse cedo quando eu tinha chegado 3 continuaram andando e ignorando 1 respondeu que nós já fechamos tudo Isso é a quantidade de esforço que foi preciso para ser falado como um cliente.

Os funcionários mais inúteis, descuidados e inúteis para quem já corri. Entrei lá com as informações de seus próprios sites sobre um item que o site alega estar na loja. Mostrei esta página a 5 pessoas diferentes, que procederam ao meu envio para 5 locais diferentes, todos incorrectos. Nem mesmo no parque de bolas. Era óbvio que eles se preocupavam mais em continuar suas conversas com seus colegas de trabalho, em vez de ajudar as pessoas que fornecem os meios para seus pagamentos. Eu então continuei a caminhar por todas as ilhas da loja, levando mais de uma hora do meu tempo para encontrar um item. Foi nesta altura que me vim embora. E nunca mais voltarei a nenhuma das filiais do armazém de casa. Eu recomendo ir para o outro lado da rua para abrigar o frete ou descer a rua até o ponto mais baixo. Pelo menos lá você receberá ajuda real de pessoas que sabem do que estão falando.