Joao gonçalves: Excelente empresa na sua área de negócio

Antonio Silva: Que seja um exemplo para a economia do País

Má assistência ao cliente. Comprei uma caixa de ferramentas e peguei na loja neste local, mas faltava a chave e a caixa de ferramentas está trancada. Notei uma etiqueta na caixa de ferramentas que parecia ter sido empurrada para dentro, mas era um saco de chaves vazio. Liguei para a loja e a garota que atendeu o telefone me perguntou "então o que você quer que eu faça!?!?". Pedi para falar com um gerente e acho que sendo a porteira do HD recusou e ela me disse bem que só estava tentando "descobrir o que eu preciso". Disseram-me então que eles não têm chaves para caixas de ferramentas. Agora, ter de passar pelo Husky só para ter o problema resolvido.

Eu liguei para fazer algumas perguntas sobre o aluguel de um espaço de cabine e o proprietário foi grosseiro e não quis responder perguntas simples pelo telefone. Quando lhe perguntaram quantos clientes eles recebem por mês ela disse que eu não sei, perguntei bem como é que as vendas gerais ela ficou realmente ofendida com a pergunta e disse que eu tenho que ir para um frente a frente até esta altura eu já sabia com base no terrível atendimento ao cliente que eu não ia ser feliz lá e gentilmente disse que eu não acho que este seja o ajuste certo para mim. Ela então disse que o seu direito não é o adequado para nenhum de nós. Apenas acho estranho que ela possa fazer essa suposição para mim quando ela não sabia nada sobre mim, nem mesmo me fez uma pergunta sobre o que eu vendi. Eu tinha visitado este lugar algumas vezes e o pessoal apenas o seguiu, mas não falou ou fez perguntas que eu achei estranhas. Eu fico de olho nos clientes mas pelo menos não aja de forma tão sombria sobre isso.