Jorge Ferreira: Aconselho! Impecável em todos os sentidos!

Rui Maia: Construção lindíssima - creio que deve ser um bom lar, pelo menos, tem jardim!

Tinha estado a ver um conjunto de quartos que vi online. Foi uma encomenda especial que pode demorar 8 semanas ou mais e eu preferi não esperar por esse tempo. Fui à loja para aproveitar a grande venda que estava a acontecer e para ver se conseguia encontrar algo parecido com o que eu adorava. Entrei na loja e nunca fui recebido por um membro da equipa. Acabei por me aproximar de um e ele ajudou-me um pouco a mostrar-me algumas peças. Eu estava pronto para encomendar e ele chamou outro vendedor para processar a minha transacção. Esperei cerca de 15 minutos, e nunca ninguém me veio ajudar a encomendar. Voltei para o vendedor original e ele me disse que Tim estava ocupado e que estaria comigo em breve. Depois de mais uns 15 min, ninguém ainda veio me ajudar ou me dar qualquer tipo de atualização ou qualquer outro reconhecimento. Havia apenas cerca de 3 outros clientes na loja e um grande número de vendedores. O representante da frente não podia responder a uma pergunta sobre a entrega sem chamar um gerente de vendas. No total, o atendimento ao cliente aqui foi pobre neste dia. Acabei por sair da porta e não fiz a encomenda que originalmente tinha feito. Fui para casa e tive de fazer a encomenda online. Muito frustrante. Isto deixa-me nervoso e não confiante quando chega a altura de receber os meus móveis. Espero que um membro da gerência veja isto

Recentemente adquiri um carro da Inline e gostaria de dizer que esta concessionária faz a coisa certa para o cliente! Obrigado especificamente a Janel, Edgar, Oscar, e Moe. Sabíamos que um sensor precisava de ser substituído no carro antes da compra. Eles substituíram-no e eu comprei o carro e fui-me embora. No entanto, enquanto eu conduzia cerca de 20 milhas o computador do carro dizia que um sensor diferente também precisava de ser substituído. Eu então dirigi diretamente de volta ao Inline para que eles soubessem. Então, apesar do fato de eu ter comprado o carro e dirigido para longe (e eles poderiam ter pedido desculpas agora - como está) eles levaram o carro, analisaram o problema, e FIXaram o segundo sensor sem nenhuma carga. Eu também gostei da política de não complicação, sem regateio que eles têm. Eles NÃO vão te acostumar no estacionamento - basta entrar quando você estiver pronto para fazer uma pergunta ou fazer um test drive.