Diogo Carneiro: Loja de máquinas e assistência técnica que recomendo.

Fernando Almeida: Simpatia e muita variedade de sementes e afins

Eu tinha enviado anteriormente uma revisão detalhando a minha única queixa da nossa experiência. Recebi uma resposta telefônica oferecendo um cartão presente a ser enviado. Foi uma resposta boa, justa e rápida, embora eu ainda não tenha recebido o cartão-presente. Foram apenas alguns dias, por isso estou confiante de que vou recebê-lo em breve.

Sem dúvida se transformou em uma das piores experiências de atendimento ao cliente que eu já tive. Minha empresa comprou um veículo de trânsito usado 250 da Hiley em 8 de setembro, somos de San Antonio, por isso nos encontramos a 1/2 caminho e trocamos o veículo que compramos pelo nosso comércio em que já tínhamos transferido a diferença em dinheiro. Quando recebi o veículo, pedi ao meu vendedor toda a papelada e ele declarou que não a tinha e que me enviaria por e-mail ou correio. Telefonei ao meu vendedor 3 vezes ao longo do primeiro mês, sem nunca receber uma chamada de volta. Eu então tentei ligar e falar com o gerente financeiro que me disse que no dia seguinte a papelada para mim foi quase 3 semanas sem nunca receber uma ligação de volta ou a papelada chegando.