Paula Silva: Atendimento personalizado, acompanhamento e organização excelente! Veículos de aluguer de referência a preços incríveis! Recomendo!

JannickUniverse: The address of the Avis location is wrong, it is very hard to find since it is supposed to be in the São Bento Station but isn’t. It also took me over an hour to get the car. I wouldn’t rent a car at that shop again.

Enquanto eu acho que os produtos fornecidos são excepcionais, as novas políticas da Bed, Bath and Beyond (BBB) não estão à altura de outras no setor. Recentemente comprei um conjunto de banho que foi enviado por engano para um endereço antigo. Percebi rapidamente o meu erro, mas o produto já tinha sido entregue. Durante a primeira chamada que fiz, o representante da BBB garantiu-me que me iriam ser fornecidos substitutos. Ela falou com o seu gerente e depois disse-me que as apólices da BBB tinham mudado e que a única forma de me serem fornecidas substituições seria se eu/delas conseguisse obter os artigos originais do endereço incorrecto, spoiler: não eram. Todo o processo foi uma chatice e exigiu que eu ligasse para atualizações. Eles não reagiram e não me contactaram. Era sempre eu a fazer o trabalho de perna. Embora eu entenda a política do ponto de vista comercial, ela não faz nada para a satisfação do cliente. Há outras empresas com políticas muito mais amigáveis para o cliente que farão com que o meu negócio avance.

Tempo típico aqui dentro, eles disseram 15-45 minutos. Impossível. Bem, talvez só para mim porque tenho tatuagens... Eu estava de olhos fechados e depois o gerente veio só para ter a certeza que eu estava bem... também conhecido como... não roubo em lojas. Outro perguntou se eu precisava de começar um provador. As roupas na mão eram artigos de presente. Acho que ela não acreditou em mim. Então eu tenho feito uma espécie de experiência desde que fiz as minhas tatuagens há vários anos... este lugar é o mais óbvio de todos eles. A menos que encaixes num certo estereótipo... não entres aqui. Eu sou um trabalhador de casos para os idosos. Um profissional de negócios que merece o mesmo respeito que os outros clientes deste lugar.